一、管理诊断

该阶段主要进行大量的访谈和调研，以便掌握现实性资料，

这些资料是描述企业现实状况的资料，然后，

经过深入的分析和反复的求证，找到根本性原因，并提出诊断结论，通常，企业在研发管理方面会存在以下

的问题：

1• 缺乏明确的研发战略，由于缺乏目标和方向

2• 研发在公司里的定位不清晰，不能有效整合有限的研发资源，也无从发挥研发在企业的价值

3• 研发需求信息的获取较为被动，缺乏对公司内部需求和外部需求的深入调查和分析

本文发表于博锐管理在线

4• 形成初步的研发需求清单后，也缺乏相应的机制对其进行甄别和筛选，以形成最终的研发课题

5• 研发工作的组织形式不合理，缺乏整体的规划

6• 项目制中项目成员没有明确和合理的责权利的规定，项目的配合和协调工作基本是由研发人员推动，

其他成员和部门只是被动的参与

7• 研发基础性总结工作做的很少，知识管理体系不健全，研发和技术的思路和成果系于个人而不是系于

公司，破坏了研发的延续性

8• 没有相关的机构和制度来监督和控制项目的运行，项目存在较大的风险，也缺乏项目评审机制对项目

进行科学的考核和分析

9• 缺乏研发专业性人才。

这些问题往往有着更为深入的原因，比如企业整体发展战略、资源配置、项目管理体系完善程度和运行

状况、人力资源等，因此，要解决现有的问题，要注意从根本性的体系性的东西，也就是战略入手，要以发

展战略为基础，随后加强研发管理体系的建设和完善，用以规范研发工作的开展，提高研发工作的效率和质

量，最后，分阶段设定合理目标，确定整体提升步骤。